Порядок предоставления медицинских услуг ООО «Созвездие-Мед»*

1.ООО "Созвездие-Мед" (Регистрационный номер лицензии № Л041-01164-52/00368652 от 21.07.2016 г.) – Медицинский Центр «Созвездие», принимает на себя обязательства по консультированию и оказанию медицинской помощи Пациенту, а Пациент обязуется оплатить эти услуги.

2. ООО "Созвездие-Мед"
2.1. Осуществляет в оговоренное с Пациентом время консультацию и осмотр для формирования индивидуальной, соответствующей пожеланиям Пациента, программы медицинских и диагностических услуг.
2.2. Информирует Пациента устно или письменно об особенностях и условиях проведения процедур, в том числе аппаратных, о предполагаемой стоимости каждого вида процедур, сроках лечения и длительности реабилитационного периода, возможных осложнениях. Факт начала лечения означает выполнение Мед.Центром «Созвездие» своих обязательств и согласие Пациента.
2.3. Ставит в известность Пациента о возникших обстоятельствах, которые могут привести к увеличению объема и стоимости оказываемых услуг, а также о возможных осложнениях в ходе оказания услуг.
2.4. Отражает пожелания Пациента, данные осмотра, результаты лечебных процедур и последующие консультации в мед. карте клиента, где Пациент делает письменную отметку об ознакомлении с предварительным диагнозом, планом лечения и возможными осложнениями.
2.5. Назначает врача и медицинскую сестру с регистрацией их в мед. карте клиента для предоставления в соответствии с его индивидуальностью и показаниями медицинских услуг, и в случае необходимости с применением анестезирующих средств.
2.6. Самостоятельно определяет характер и объем услуг, необходимых манипуляций в рамках плана оказания услуг.
2.7. Информирует пациента о назначении другого врача или другого специалиста с занесением в мед. карту пациента в случае непредвиденного отсутствия его лечащего врача в день, назначенный для лечения (процедуры)
2.8. Несет ответственность перед Пациентом за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение условий договора, за качественное и своевременное выполнение медицинских процедур при условии выполнения пациентом всех медицинских рекомендаций и ограничений, с учетом всех показаний и противопоказаний к конкретным видам процедур и принимая биологический возраст, индивидуальные психофизиологические особенности пациента.
2.9. Мед.Центр «Созвездие» имеет право перенести время приема пациента при наличии объективных обстоятельств (отключение электроэнергии, водоснабжения, канализации, болезнь, отпуск врача и т.д.)
2.10. Мед.Центр»Созвездие» не несет ответственности перед Пациентом в случаях:
- возникновения осложнений по вине пациента (не выполнение назначений Исполнителя, несвоевременном сообщении о возникших нарушениях и др.)
- возникновения аллергии или непереносимости препаратов и материалов.
- возникновения осложнений из-за ранее проведенных аналогичных услуг в другой организации.
- возникновения осложнений, связанных с наличием заболеваний, сведения о которых не были сообщены
- прекращение лечения по инициативе Пациента.

3.Пациент
3.1. Предоставляет медицинскому центру «Созвездие» достоверную информацию о перенесенных или имеющихся заболеваниях, которые могут в дальнейшем повлиять на ход оказания услуг, а также медицинский анамнез для занесения данной информации в мед. карту пациента и при необходимости результаты медицинских обследований.
3.2. Строго соблюдает и выполняет установленные мед.центром «Созвездие» профилактические, лечебные и прочие мероприятия, относящиеся к процессу лечения.
3.3. Производит в оговоренные сроки оплату услуг по расценкам прейскуранта, с которым Пацмент ознакамливается перед заключением Договора. При необходимости коррекции ранее назначенной врачом программы лечения, дополнительные услуги оказываются Медицинским Центром «Созвездие» за отдельную плату. Форма оплаты: наличный или безналичный расчет.
3.4. Является на процедуру в установленное время, заранее согласованное с лечащим специалистом.
3.5. Заранее уведомляет медицинский центр «Созвездие» лично, либо по телефону о невозможности явки на прием не менее чем за 24 часа до назначенного часа визита.
3.6. Незамедлительно сообщает медицинскому центру «Созвездие» обо всех осложнениях или иных отклонениях, возникших в процессе оказания услуг.
3.7. Соглашается с тем, что при предварительном осмотре может возникнуть необходимость проведения дополнительных (специализированных) методов обследования, необходимых диагностических мероприятий, которые осуществляются медицинским центром за отдельную плату. При отсутствии соответствующих технических возможностей у медицинского центра, медицинский центр «Созвездие» оставляет за собой право отправить Пациента в иную специализированную медицинскую организацию.
3.8. Пациент подтверждает подписанием Договора свою осведомленность в том, что срок выполнения медицинских услуг, срок сохранения их качества носит индивидуальный физиологический характер, предопределяющийся мульти факторными причинами (возраст, соматическое и психологическое состояние клиента, исходный биологический статус, индивидуальный аллергический и патофизиологический фон и т.п.), в связи с чем качественный результат лечения носит строго индивидуальный характер.
3.9 Пациент подтверждает свою осведомленность в том, что при возникновении медицинских осложнений (отсутствие информации у врача о патологических состояниях и болезнях пациента, являющихся противопоказаниями к выполнению отдельных видов процедур, аллергических состояниях клиента, несоблюдение рекомендаций, несвоевременных посещений и невыполнение программы лечения и т.п.) Мед.Центр «Созвездие» не несет ответственности.
3.10. В случае возникновения разногласий между ООО «Созвездие-Мед» и Пациентом по вопросу качества оказания услуг или осложнений, спор рассматривается независимой экспертной комиссией и подтверждается актом экспертизы.
3.11.  - Пациент на момент подписания Договора подтверждает, что ознакомлен с Правилами предоставления медицинской организацией платных медицинских услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012г. №1006). – Ознакомлен с действующим Прейскурантом Цен на платные медицинские услуги, утвержденным в установленном порядке. – Ознакомлен о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания  гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а так же информации о платных медицинских услугах.
3.12. Все разногласия между ООО «Созвездие-Мед» и Пациентом подлежат урегулированию путем непосредственных переговоров, а в случае не достижения согласия, подлежат разрешению в порядке установленном действующим законодательством РФ.


 *Порядок и условия предоставления медицинской помощи
Медицинский центр "Созвездие" не участвует в программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программах государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также не оказывает медицинскую помощь по полисам обязательного медицинского страхования.